视频购买衣服后订单失踪,我应该怎么做?
杭州市钱塘区取保候审律师
2025-06-10
您可以先与商家协商退货或补发。依据《消费者权益保护法》,网络购买的商品可七天无理由退货。如商家拒绝处理,您可通过法律途径维权,因订单失踪未及时处理,可能会造成财产损失且维权困难的不良后果。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有与商家协商、投诉平台介入、法律诉讼。应先与商家沟通协商,协商无果再向购物平台投诉或寻求消费者协会帮助,必要时可提起法律诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫应联系商家处理。具体操作:1.首先尝试与商家联系,要求退货或补发订单;2.若商家拒绝,可向购物平台投诉;3.投诉无果,向消费者协会求助或提起法律诉讼,维护自身合法权益。
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