新购买的手机性能不佳，我可以要求换吗？
杭州市钱塘区取保候审律师
2025-06-15
您可以要求换手机。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退换性能不佳的商品。不及时处理可能导致您错过退换期限，造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可换手机。操作如下：1.保留购机凭证，如小票、发票；2.与商家沟通，说明手机性能问题，要求退换；3.若商家拒绝，可联系消费者协会投诉，并提供购机凭证和手机性能问题的证据。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有退换、维修或投诉。建议先尝试与商家协商退换，若遭拒则考虑维修或向消费者协会投诉，根据具体情况选择最佳方案。
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