滴滴打车未送到目的地跟客服说了司机知道吗

滴滴打车未送到目的地,司机通常会通过客服了解投诉。根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,乘客有权投诉服务问题。未送达目的地属服务违约,司机需承担相应责任。不及时处理可能影响乘客出行体验,损害平台信誉。
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处理此问题常见方式有投诉滴滴网点、电话总部反映或媒体曝光等。选择处理方式时,可先尝试与滴滴网点或总部沟通,若无果再考虑媒体曝光或向交通管理局投诉,以确保问题得到有效解决。
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滴滴未送达可投诉。具体操作:1. 到滴滴网点投诉,说明情况并要求处理;2. 电话联系滴滴总部,反映问题并请求解决;3. 拍摄录制不良现象,通过社交媒体曝光;4. 向交通管理局投诉,提供详细证据,等待处理结果。
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